POLITICA GDPR
-
Politica de Confidențialitate privind Protecția Datelor cu Caracter Personal
Valabilă începând cu 30.06.2025
Muzeul Maramureșului respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), aplicabil în toate statele membre ale Uniunii Europene, precum și legislația națională în vigoare.
În spiritul transparenței, acest document vă informează despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. personale în contextul interacțiunii cu serviciile noastre, inclusiv prin intermediul site-ului web și al eventualelor aplicații digitale asociate.
Prezenta Politică de Confidențialitate privind protecția datelor cu caracter personal se aplică începând cu 30 iunie 2025 pentru site-ul: https://muzeulmaramuresan.ro
Actualizări ale Politicii
Cine suntem? (Operatorul de date)
MUZEUL MARAMUREȘULUI (denumit în continuare „Muzeul” sau „Noi”), cu sediul în Str. Piața Libertății, nr. 16, Sighetu Marmației, județul Maramureș, România, este o instituție publică de cultură aflată în subordinea Consiliului Județean Maramureș, înregistrată în Registrul Entităților Publice și având rolul de promovare, conservare și valorificare a patrimoniului cultural și istoric al Maramureșului.
În sensul legislației privind protecția datelor cu caracter personal, Muzeul Maramureșului este operator de date atunci când prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal.
Activitatea noastră se desfășoară în slujba comunității și a publicului larg, având ca misiune cercetarea, conservarea, protejarea și promovarea patrimoniului cultural material și imaterial din regiune. Ne propunem să asigurăm o experiență culturală autentică și sigură tuturor vizitatorilor și partenerilor noștri.
Date de contact MUZEUL MARAMUREȘULUI:
Adresa: Str. Piața Libertății, nr. 16, Sighetu Marmației, jud. Maramureș
E-mail: dpo@muzeulmaramuresan.ro
Telefon: 0262 311 727
Principii privind prelucrarea datelor cu caracter personal
În calitate de Operator de date, Muzeul Maramureșului prelucrează date cu caracter personal aparținând diferitelor categorii de persoane, inclusiv, dar fără a se limita la: vizitatori, parteneri instituționali sau comerciali, colaboratori, furnizori, participanți la evenimente, precum și orice alte persoane fizice care interacționează cu muzeul prin intermediul serviciilor, activităților culturale, platformei online sau comunicării instituționale.
Muzeul Maramureșului se angajează să respecte cu strictețe principiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), asigurând o prelucrare responsabilă și transparentă a datelor, în conformitate cu normele europene și naționale în vigoare.
Astfel, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi:
Prelucrate în mod legal, echitabil și transparent, oferind claritate privind scopul utilizării acestora;
Colectate în scopuri determinate, explicite și legitime, fără a fi prelucrate ulterior în mod incompatibil cu aceste scopuri;
Adecvate, relevante și limitate la ceea ce este strict necesar pentru atingerea scopurilor declarate;
Exacte și actualizate, luându-se toate măsurile necesare pentru rectificarea datelor inexacte, atunci când este cazul;
Păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate;
Prelucrate într-un mod care asigură securitatea corespunzătoare, protejându-le împotriva accesului neautorizat, prelucrării ilegale, pierderii sau distrugerii accidentale, prin implementarea de măsuri tehnice și organizatorice adecvate.
Ce date colectăm și cum le obținem
În funcție de modul în care interacționați cu Muzeul Maramureșului (prin vizitarea site-ului nostru, completarea formularelor de contact, înscrierea la activități sau evenimente, solicitarea de informații, trimiterea de candidaturi pentru colaborări sau angajare), putem colecta diverse categorii de date cu caracter personal, după cum urmează:
Categorii de date colectate:
Date de identificare și contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, localitate de reședință, instituție de proveniență (în cazul solicitărilor educaționale sau instituționale), informații furnizate prin formularele de contact sau la rezervarea ori comanda unor servicii sau produse.
Date legate de comenzi online: Dacă plasați o comandă prin intermediul site-ului nostru (ex: pentru bilete, materiale educative, publicații sau produse din magazinul muzeului), colectăm informațiile necesare procesării comenzii — nume, prenume, adresa de livrare/facturare, date de contact, modalitate de plată, detalii despre produse comandate.
Date legate de participarea la evenimente sau activități: În cadrul organizării de expoziții, ateliere, vizite ghidate, concursuri sau alte acțiuni culturale, putem colecta date necesare înscrierii și participării: nume, prenume, vârstă (în cazul minorilor – doar cu acordul părinților sau tutorilor), instituție de învățământ, date de contact.
Date profesionale (pentru colaboratori sau aplicanți): Atunci când ne contactați pentru colaborări sau transmiteți o candidatură (CV, scrisoare de intenție etc.), putem colecta date legate de educație, experiență profesională, competențe sau calificări.
Date tehnice și de navigare: La accesarea site-ului nostru web, putem colecta automat informații prin intermediul cookie-urilor sau altor tehnologii similare. Acestea pot include: adresa IP, tipul de browser utilizat, sistemul de operare, paginile accesate, durata vizitei sau alte date privind comportamentul de navigare. Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de cookies.
Notă importantă:
Muzeul Maramureșului nu colectează în mod intenționat date sensibile (precum cele privind sănătatea, convingerile religioase sau politice, originea etnică sau rasială, condamnările penale etc.). De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor sub 16 ani fără consimțământul părinților sau tutorilor legali. Dacă astfel de date ne sunt furnizate accidental, le vom trata cu cea mai mare confidențialitate și conform legislației în vigoare.
Modalități de colectare a datelor:
Colectăm datele cu caracter personal în principal direct de la dumneavoastră, prin următoarele canale:
Formulare online: Atunci când completați formularele disponibile pe site-ul nostru (pentru contact, înscriere la evenimente, solicitări instituționale sau colaborări).
Plasarea comenzilor online: În cazul comenzilor efectuate prin platforma online a muzeului, colectăm informațiile necesare pentru procesarea, livrarea și facturarea comenzii (nume, prenume, adresă, e-mail, telefon, produse comandate, metodă de plată).
Participarea la evenimente: În cadrul activităților organizate de Muzeu, datele pot fi colectate în scop logistic, informativ sau pentru întocmirea documentației necesare (liste de participanți, adeverințe, diplome, materiale promoționale etc.).
Transmiterea de documente prin e-mail: Atunci când ne contactați prin e-mail sau trimiteți documente (cereri, CV-uri, propuneri de colaborare), colectăm datele oferite voluntar pentru procesarea solicitării.
Vizite la sediu și interacțiuni directe: În cadrul vizitelor sau interacțiunilor directe cu personalul muzeului, anumite date pot fi completate pe formulare fizice (cereri de informații, acorduri etc.) sau electronice.
Cookie-uri și tehnologii similare: Navigarea pe site-ul nostru implică, cu acordul dumneavoastră, utilizarea cookie-urilor care pot colecta date despre comportamentul online. Consultați Politica de cookies pentru detalii și setări.
Scopurile și temeiurile prelucrării datelor cu caracter personal
Prelucrăm datele dumneavoastră personale exclusiv în scopuri legitime, clar determinate, și întotdeauna în baza unui temei legal conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Mai jos regăsiți principalele scopuri pentru care colectăm și utilizăm datele dumneavoastră, precum și temeiurile juridice aferente:
A. Pentru furnizarea produselor comandate prin magazinul online și gestionarea contului de client:
Colectăm și prelucrăm datele necesare pentru a vă furniza produsele disponibile în magazinul online al Muzeului Maramureșului (https://muzeulmaramuresului.ro), inclusiv pentru gestionarea contului dumneavoastră de client (istoric comenzi, adrese salvate etc.), procesarea comenzilor, expedierea coletelor, emiterea documentelor fiscale, precum și soluționarea eventualelor probleme (ex: retururi, anulări, rambursări).
Temei juridic:
Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
Obligații legale privind evidența contabilă și fiscală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
B. Pentru comunicarea cu vizitatorii și clienții:
Datele oferite prin formularele de contact, e-mail sau telefon sunt utilizate pentru a răspunde întrebărilor, reclamațiilor sau solicitărilor dumneavoastră legate de activitățile muzeului, comenzile online sau serviciile oferite.
Temei juridic:
Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) în cazul solicitărilor inițiate din proprie inițiativă.
C. Pentru recrutare și selecție de personal:
Datele colectate prin CV-uri, scrisori de intenție sau interviuri sunt utilizate pentru evaluarea candidaturilor, programarea interviurilor și, eventual, încheierea unui contract de muncă.
Temei juridic:
Demersuri premergătoare unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
Consimțământul explicit pentru păstrarea candidaturii în baza noastră de date (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
D. Pentru îmbunătățirea serviciilor și experienței online:
Folosim date de navigare și feedback pentru a analiza performanța site-ului, a remedia eventuale erori și a îmbunătăți constant platforma și serviciile oferite.
Temei juridic:
Interesul legitim al muzeului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
Consimțământul vizitatorilor pentru cookie-uri neesențiale (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
E. Pentru activități de informare și comunicare culturală:
Vă putem trimite prin e-mail sau alte mijloace de comunicare informații despre expoziții, evenimente, activități educative sau noutăți legate de activitatea muzeului, doar cu acordul dumneavoastră.
Temei juridic:
Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);
Interes legitim pentru promovarea activității culturale (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), în limitele permise de lege.
F. Pentru procesarea plăților online și securitatea tranzacțiilor:
Prelucrăm datele necesare pentru finalizarea comenzilor din magazinul online, inclusiv procesarea plăților și prevenirea fraudelor.
Temei juridic:
Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) pentru protecția activității economice.
G. Pentru respectarea obligațiilor legale și apărarea intereselor legitime:
În anumite situații, putem prelucra sau transmite datele dumneavoastră către autorități sau parteneri, pentru respectarea prevederilor legale, prevenirea fraudelor sau apărarea intereselor muzeului.
Temei juridic:
Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
Notă finală:
Muzeul Maramureșului prelucrează datele dumneavoastră în mod legal, echitabil și transparent, doar în scopurile indicate și numai pe durata necesară. Nu vom folosi datele în alte scopuri decât cele declarate fără a vă informa în prealabil sau fără consimțământul dumneavoastră. Nu realizăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată și nu folosim profilări care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră.
Cât timp păstrăm datele dvs. cu caracter personal
La Muzeul Maramureșului, păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând toate obligațiile legale aplicabile. Durata de păstrare a datelor poate varia în funcție de tipul acestora și de scopul prelucrării, după cum urmează:
Datele asociate vizitatorilor, utilizatorilor serviciilor și participanților la evenimente:
Datele colectate pentru gestionarea rezervărilor, participării la evenimente sau abonamente sunt păstrate pe durata relației cu Muzeul și încă o perioadă rezonabilă după finalizarea evenimentelor, pentru soluționarea eventualelor solicitări sau reclamații.
Datele din documentele contabile și fiscale (ex. bilete, facturi) sunt păstrate conform prevederilor legale, de regulă minim 10 ani.
Datele primite prin corespondență, formulare de contact sau solicitări:
Informațiile primite prin e-mail, telefon sau formulare online sunt păstrate pe durata necesară soluționării cererilor și până la 1-2 ani după finalizare, pentru a putea gestiona eventuale solicitări ulterioare.
Datele legate de angajări, voluntari sau colaboratori:
Datele persoanelor angajate sau colaboratorilor sunt păstrate conform prevederilor legale și politicilor interne, pe durata colaborării și ulterior conform obligațiilor de arhivare.
Datele candidaților care nu sunt angajați sunt păstrate pe durata procesului de selecție și șterse sau anonimizate în termen de 6-12 luni, dacă nu au oferit consimțământ pentru păstrarea pe termen mai lung.
Datele tehnice și de navigare pe site-ul Muzeului:
Datele colectate prin cookie-uri și alte tehnologii similare sunt păstrate conform duratelor specificate în politica de cookie-uri a Muzeului. Cookie-urile de sesiune se șterg automat la închiderea browserului, iar cele persistente pot fi stocate pe o perioadă mai lungă, conform setărilor browserului sau preferințelor dumneavoastră.
Fotografii, înregistrări video și alte materiale media:
Dacă participați la evenimente organizate de Muzeu, este posibil să înregistrăm imagini sau video pentru promovare, arhivare sau scopuri educaționale. Aceste materiale sunt păstrate conform scopului pentru care au fost colectate și pot fi utilizate doar în condițiile descrise în consimțământul oferit sau în legislația aplicabilă privind drepturile la imagine.
Date legate de donații și sponsorizări:
Datele persoanelor care oferă donații sau sponsorizări către Muzeu sunt păstrate pe durata relației și conform cerințelor legale de evidență financiară.
Date pentru abonamente la newsletter sau alte comunicări:
Datele colectate pentru abonarea la newsletter sunt păstrate până la momentul dezabonării sau retragerii consimțământului. După dezabonare, datele vor fi șterse sau anonimizate în termen rezonabil.
Accesul la arhive digitale și baze de date:
Dacă oferiți acces la arhive digitale, datele legate de conturi și utilizare sunt păstrate pe durata accesului activ și după încetarea acestuia pentru o perioadă limitată, conform reglementărilor aplicabile.
După expirarea perioadei de păstrare aplicabile, datele dumneavoastră vor fi șterse în condiții de securitate sau anonimizate astfel încât să nu mai poată fi asociate unei persoane identificate.
Ne asigurăm că păstrăm datele numai atât timp cât este strict necesar și în conformitate cu legislația în vigoare, respectând principiul minimizării datelor.
Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal
Pentru a asigura funcționarea corectă a serviciilor noastre și respectarea obligațiilor legale, este posibil să transmitem datele dumneavoastră personale unor terți selectați, în condiții stricte de securitate și confidențialitate, conform legislației aplicabile privind protecția datelor.
A. Furnizori de servicii (persoane împuternicite)
Colaborăm cu terțe părți de încredere care ne oferă diverse servicii operaționale și tehnice, precum:
Servicii IT (găzduire site și baze de date, suport tehnic, servicii de e-mail);
Servicii de curierat pentru livrarea produselor comandate;
Servicii de plată și procesare a tranzacțiilor online;
Servicii de marketing și telemarketing (doar dacă ați consimțit);
Servicii de analiză web (ex: Google Analytics);
Platforme externe pentru recrutare, dacă sunt utilizate;
Alte servicii auxiliare (arhivare documente, consultanță etc.).
Aceste entități prelucrează datele personale doar în numele nostru, conform instrucțiunilor și obligațiilor contractuale ce includ respectarea GDPR și asigurarea confidențialității și securității datelor.
B. Autorități publice sau alte entități, în conformitate cu obligațiile legale
Putem divulga datele dumneavoastră către autorități competente (organe de aplicare a legii, autorități fiscale, instanțe, autorități de supraveghere a datelor etc.) atunci când avem o obligație legală sau în urma unei solicitări legale legitime.
C. Societăți din cadrul aceluiași grup sau parteneri de afaceri
În cazul existenței unui grup de companii sau parteneriate, putem transmite datele personale către entități afiliate sau parteneri, doar în scopuri legitime și cu măsuri corespunzătoare de protecție a datelor.
D. Transmisii de afaceri
În situații precum fuziuni, achiziții sau alte tranzacții corporative, datele personale pot fi transferate către entitățile succesoare, cu respectarea obligațiilor legale și protecția drepturilor persoanelor vizate.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul să solicitați informații privind destinatarii datelor dumneavoastră, să exercitați drepturile conferite de legislația privind protecția datelor și să contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa de contact indicată în politica noastră de confidențialitate.
Transferul datelor dvs. cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE)
Muzeul Maramureșului păstrează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, de regulă, doar pe teritoriul României și în cadrul Uniunii Europene / Spațiului Economic European (UE/SEE). Serverele și infrastructura IT folosite sunt localizate în UE sau în țări care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor, recunoscut de Comisia Europeană.
În situația excepțională în care ar fi necesar un transfer de date personale către o țară din afara UE/SEE (de exemplu, prin utilizarea unor furnizori de servicii cu servere în alte regiuni), acest transfer va fi făcut strict respectând prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
Astfel, ne asigurăm că:
țara destinatară este recunoscută de Comisia Europeană ca având un nivel adecvat de protecție a datelor; sau
există garanții adecvate, precum clauze contractuale standard aprobate, reguli corporatiste obligatorii sau alte mecanisme recunoscute de GDPR.
Înainte de orice astfel de transfer, vom informa persoanele vizate și vom proteja drepturile și securitatea datelor în conformitate cu cerințele legale.
Muzeul Maramureșului se angajează să nu partajeze datele dumneavoastră cu terți decât în condițiile prevăzute în această politică și numai în scopurile necesare desfășurării activității și conform legii. Vom limita întotdeauna cantitatea de date transmise și vom păstra controlul asupra acestor date prin măsuri contractuale și tehnice corespunzătoare.
Cum protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal
Muzeul Maramureșului acordă o atenție deosebită protecției și securității datelor dumneavoastră cu caracter personal. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, distrugerea, modificarea sau divulgarea neautorizată a informațiilor personale.
Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:
Controlul accesului: Accesul la sistemele informatice și spațiile unde sunt stocate datele este permis doar personalului autorizat și instruit, care are nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor.
Măsuri de securitate IT: Folosim tehnologii moderne precum firewall-uri, antivirus actualizat, criptare și backup-uri periodice pentru a proteja integritatea și disponibilitatea datelor.
Politici interne și instruire: Am stabilit politici clare privind confidențialitatea și securitatea datelor și instruim regulat personalul cu privire la bune practici conform cerințelor GDPR.
Securitatea documentelor fizice: Documentele care conțin date personale sunt păstrate în spații securizate, accesibile doar persoanelor autorizate.
Toate terțele părți care prelucrează date în numele Muzeului sunt obligate contractual să asigure protecția și confidențialitatea datelor conform legislației în vigoare. Verificăm periodic conformitatea acestor parteneri cu cerințele de securitate.
Deși depunem toate eforturile pentru a asigura protecția datelor, nicio transmitere a datelor prin internet nu poate fi garantată 100% sigură. Prin utilizarea site-ului nostru sau prin transmiterea datelor, acceptați acest risc. Odată ce primim datele, aplicăm standarde stricte de securitate pentru a preveni accesul neautorizat.
În cazul unui incident de securitate care ar putea afecta drepturile dumneavoastră, vom respecta obligațiile legale de notificare către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și/sau către persoanele vizate, conform termenelor impuse de legislație.
Drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată
Protecția datelor dumneavoastră personale – un angajament al Muzeului Maramureșan
La Muzeul Maramureșan, respectăm pe deplin dreptul dumneavoastră la viață privată și protecția datelor personale. Ne angajăm să gestionăm cu responsabilitate și transparență toate informațiile pe care ni le încredințați, fie că vizitați muzeul, achiziționați produse sau servicii, participați la evenimente sau interacționați cu noi în orice alt mod.
Această secțiune vă oferă toate informațiile necesare despre drepturile pe care le aveți în legătură cu datele personale, despre cum le protejăm și cum puteți intra în contact cu noi pentru a le exercita. Vrem să vă asigurăm că siguranța și confidențialitatea datelor dumneavoastră sunt prioritare pentru noi.
În calitate de vizitator, client, candidat sau orice altă persoană ale căror date personale le prelucrăm, Muzeul Maramureșan vă respectă pe deplin drepturile garantate de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Deși aceste drepturi nu sunt absolute și pot fi supuse anumitor condiții legale, vă asigurăm că vă vom sprijini să le exercitați.
Principalele drepturi de care beneficiați sunt:
Dreptul de acces: Aveți dreptul să solicitați confirmarea dacă prelucrăm date care vă privesc și, dacă da, să primiți o copie a acestora, precum și detalii despre scopurile prelucrării, categoriile de date, destinatarii și durata de stocare.
Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete. Pentru multe date, modificările se pot face și prin contul dumneavoastră (dacă este cazul), sau ne puteți contacta pentru asistență.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): În anumite condiții prevăzute de lege, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră, de exemplu dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile declarate sau dacă v-ați retras consimțământul și nu există un alt temei legal pentru păstrare.
Dreptul la restricționarea prelucrării: În anumite situații, puteți solicita limitarea prelucrării datelor (de exemplu, când contestați exactitatea datelor sau v-ați opus prelucrării). În această perioadă, datele vor fi păstrate, dar nu vor fi folosite activ în procesare.
Dreptul la opoziție: Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor bazate pe interesul nostru legitim, în special în scopuri de marketing direct. Dacă ne exercitați acest drept, vom înceta prelucrarea respectivă, cu excepția cazului în care există motive legitime imperative care prevalează.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita să primiți datele personale furnizate nouă într-un format structurat, utilizat în mod curent și să le transmiteți unui alt operator, dacă acest lucru este tehnic posibil.
Dreptul de a vă retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor realizate anterior retragerii (ex: mesaje de marketing, păstrarea CV-ului pentru recrutări).
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate: Muzeul Maramureșului nu utilizează decizii automate sau profilări care să vă afecteze semnificativ fără intervenție umană.
Dreptul de a depune o plângere: Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu sunt respectate, puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea de protecție a datelor din țara de reședință. De asemenea, aveți dreptul să vă adresați instanțelor competente.
Cum protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal
Muzeul Maramureșului ia foarte în serios securitatea datelor dumneavoastră. Pentru aceasta, am implementat măsuri tehnice și organizatorice care previn accesul neautorizat, pierderea, modificarea sau divulgarea datelor:
Control strict al accesului: Doar personalul autorizat și instruit are acces la datele personale, conform atribuțiilor de serviciu.
Sisteme IT securizate: Folosim firewall-uri, antivirus actualizat, criptare și backup-uri regulate pentru a proteja informațiile.
Politici interne și instruiri: Angajații sunt instruiți periodic pentru respectarea normelor GDPR și protecția datelor.
Păstrarea în siguranță a documentelor fizice: Accesul la documentele cu date personale este restricționat.
Terții care prelucrează date în numele muzeului sunt obligați contractual să asigure un nivel corespunzător de protecție și confidențialitate. Verificăm periodic respectarea acestor obligații.
Este important să rețineți că, deși depunem toate eforturile pentru a proteja datele, nicio transmitere prin internet nu este 100% sigură. Orice trimitere de date către muzeu se face pe propriul dumneavoastră risc. Odată ce primim datele, aplicăm standarde stricte pentru a preveni accesul neautorizat.
În cazul unui incident de securitate care v-ar putea afecta, vom notifica autoritățile și, dacă este cazul, persoanele vizate în termenul legal prevăzut.
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi sau aveți întrebări privind prelucrarea datelor personale la Muzeul Maramureșului, vă rugăm să ne scrieți la adresa: contact@muzeulmaramuresan.ro
Exercitarea drepturilor dvs. și punct de contact
La Muzeul Maramureșan, ne angajăm să vă facilităm exercitarea drepturilor legate de protecția datelor cu caracter personal, așa cum sunt detaliate în prezenta Politică de Confidențialitate.
Am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), care este punctul dumneavoastră de contact pentru orice aspect legat de prelucrarea și protejarea datelor personale.
Pentru orice solicitare sau întrebare referitoare la datele dumneavoastră personale – acces, rectificare, ștergere, opoziție, retragere consimțământ sau alte clarificări – ne puteți contacta prin:
E-mail: dpo@muzeulmaramuresan.ro
Telefon: 0262311521 (disponibil în zilele lucrătoare, între orele 08:00 – 16:00)
Poștă sau direct la sediu: Piața Libertății nr. 16 cu mențiunea „În atenția Responsabilului cu Protecția Datelor”.
Procedura de răspuns
Confirmăm primirea solicitării dumneavoastră și vă vom răspunde în cel mult 30 de zile calendaristice, conform prevederilor GDPR. Dacă este necesară o extindere a termenului, vă vom informa în mod clar despre motivele întârzierii.
Pentru a proteja datele personale și a preveni accesul neautorizat, este posibil să vă solicităm informații suplimentare care să confirme identitatea dumneavoastră.
